Doručení kancelářských potřeb

Zboží, u kterého je uvedená dostupnost Skladem, a které objednáte do 15:00, Vám dodáme do druhého pracovního dne. Doručí ho náš řidič dodávky OFFICEO, který Vás potěší úsměvem

a pokud si budete přát dodat zboží až na stůl, donese ho tam. Přijede mezi 7:30 a 17:00,

pokud nebylo uvedeno jinak.

U zboží, které není skladem, uvádíme dodací dobu v pracovních dnech.

Doručení objednávek nad 1990 Kč bez DPH je zdarma. U objednávek s nižší hodnotou účtujeme dopravné 149 Kč bez DPH.

U objednávek s hmotností nad 350 kg může být termín doručení pozdější, v takovém případě Vás zkontaktujeme předem.

Logistický příplatek - abychom mohli i nadále poskytovat spolehlivou a vlastní logistiku s minimálním dopadem na životní prostředí, zavedli jsme logistický příplatek ve výši 25 Kč bez DPH. 

OFFICEO Express - dodání do 3 hodin po Praze

Potřebujete urgentní dodání ještě dneska? Zavolejte zdarma 800 172 747 v pracovní dny od 8:00 do 14:00 hod. Garantujeme dodání objednaného zboží do 3 hodin.

Cena dopravy je 399 Kč bez DPH při hmotnosti zásilky do 100 kg.

Doručení kancelářského nábytku

Kancelářský nábytek Hobis (mimo atypický nábytek) dodáváme do 5-7 pracovních dnů, atypický kancelářský nábytek (např. kuchyně a recepce) do 4 týdnů.

U speciálních nabídek a vypracovaní 3D návrhů interiérů kanceláří je dodací lhůta kancelářského nábytku stanovena individuálně.

Platba za zboží

Platit můžete hotově při převzetí zboží nebo bankovním převodem na základě vystavené faktury.

U prvních objednávek, vysokých objednávek nebo při zpoždění s úhradou může být požadována platba v hotovosti nebo na zálohovou fakturu. V takovém případě vás bude kontaktovat pracovník našeho Kreditního oddělení.

Vrácení zboží, reklamace

Je pro nás důležité, abyste byli s dodáním zboží maximálně spokojení.

Pokud se nám něco nepovedlo nebo zboží nesplnilo vaše očekávání, neváhejte nás kontaktovat na bezplatné lince 800 154 322, na online chatu nebo na e-mailu infocz@officeo.cz. Reklamaci můžete snadno vytvořit v menu Reklamace. Na tomto odkazu pak uvidíte také stav jejího vyřízení.

Zboží, které objednáte omylem, můžete vrátit do 14 pracovních dnů od převzetí. Zboží musí být zjevně nepoužité a nepoškozené, v nepoškozeném a neotevřeném originálním obalu.

Také žádost o vrácení zboží můžete nahlásit v menu Reklamace.

Výjimkou je zboží nadstandardní (nekatalogové) a produkty, jejichž objednací čísla jsou ve tvaru "PCxxxxx". Jejich objednávka je závazná, zboží není možné vrátit a zákazník je povinný ho při dodání převzít.