doruceni-platba-pict.jpgdoruceni-zbozi.jpg                                                                                            

 

Doručení kancelářských potřeb

Objednané zboží doručí náš řidič dodávky OFFICEO následující pracovní den

mezi 7:30 a 17:30 až do vaší kanceláře. 
Doručení objednávek nad 1490,- Kč je zdarma. Pokud výše objednávky nedosáhne

1490,- Kč, účtujeme zákazníkovi dopravné 149,- Kč bez DPH.

                                                                                                                                                                                                                       

Garance Zítra nebo zdarma®

Jako jediný obchod kancelářských potřeb v České republice nabízíme unikátní garanci

doručení kompletní dodávky - Zítra nebo zdarma®. Pokud zboží neobdržíte do druhého

pracovního dne, automaticky za ně nezaplatíte ani korunu – dostanete je zdarma!

Garance Zítra nebo zdarma® platí po celém území České republiky. 

 

 

ZnZ.JPG

 

Garance Zítra nebo zdarma® se týká zboží takto označeného v našem internetovém obchodě Detailní podmínky Garance Zítra nebo zdarma® najdete v našich Všeobecných obchodních podmínkách..

 

Seznam aktuálně nedostupných položek naleznete ZDE.

 

 

znz 20.JPG                                                                                                                          

 

Služba OFFICEO Express - dodání do 3 hodin po Praze

Potřebujete urgentní dodání ještě dnes? Volejte zdarma linku: 800 172 747

V pracovní dny: pondělí-pátek od 8 do 17 hodin

Garance dodání od objednání do 3 hodin po Praze (objednání v čase od 8 - 14 hodin)

Dodání zboží z katalogu Zítra nebo zdarma® - téměř 7000 položek

Cena za dodání 399,00 Kč bez DPH při hmotnosti zásilky do 100 kg.

 

Doručení kancelářského nábytku

  • Kancelářský nábytek Hobis (mimo atypický nábytek): 2-5 pracovních dnů
    Atypický kancelářský nábytek (např. kuchyně a recepce): 4 týdny

 

  • Pro speciální nabídky a vypracované 3D návrhy interiérů kanceláří je dodací lhůta kancelářského nábytku stanovena individuálně.

 

 

Vrácení zboží

Pokud vám z jakéhokoli důvodu dodané zboží nevyhovuje, máte k dispozici 14-ti denní lhůtu na vrácení zboží v neporušeném stavu a v originál neporušeném obalu. V případě potřeby kontaktujte naše zákaznické centrum na infocz@officeo.cz nebo telefonicky na čísle 800 154 322.

Objednávka nadstandardního (nekatalogového) zboží je závazná a zboží není možné vrátit.

 

Pro zboží z oddělení Počítače a elektronika s objednacími čísly začínajícími PC...neplatí tato 14ti denní lhůta na vrácení.

Objednávka je závazná a zboží nelze vrátit.

 

 

Platba za zboží

Platit je možné při převzetí zásilky v hotovosti nebo bankovním převodem na základě vystavené faktury.
U prvních objednávek může být požadována platba v hotovosti nebo na zálohovou fakturu. V takovém případě vás bude kontaktovat pracovník zákaznického centra.

 

Recyklační poplatek

Společnost OFFICEO s.r.o. uvádí všechny ceny na svém e-shopu jako konečné. Tedy včetně nákladu, plynoucího z povinnosti výrobce elektrozařízení, výrobce pneumatik, distributora a posledního prodejce, na zpětný odběr, zpracování, využití a odstranění výrobku s ukončenou životností v souladu § 73, resp. § 99 zákona č. 542/2020 Sb. Recyklační poplatek je uvedený odděleně na daňovém dokladu.

 

Reklamace zboží kódů s označením PCxxxxxx

Reklamace (záruční a pozáruční servis) u většiny značek vyřizují napřímo s koncovým zákazníkem autorizovaná servisní střediska daného produktu.

Seznam autorizovaného servisu naleznete většinou v přiložené dokumentaci u zboží.

Pokud servisní středisko v dokumentaci není uvedeno obraťte se na naši reklamační linku na adrese reklamacecz@officeo.cz nebo kontaktujte naše zákaznické centrum emailem: infocz@officeo.cz, nebo telefonicky na čísle 800 154 322.

 

U ostatních položek s objednacími čísly „PCxxxxxx“ je kontaktním servisním místem pro předání reklamovaného zboží společnost

Apollo Multimedia s.r.o., Sluneční náměstí 2540/5, Praha 13, 158 00, tel.: 241 760 004.

Reklamace mohou být uznány jen tehdy, pokud zákazník předá kompletní zboží s prodejním dokladem,s konkrétním popisem reklamované vady a zabalené tak,

aby nemohlo při transportu k jeho poškození.


Objednávkové formuláře

Pro přesnější specifikaci zákaznických požadavků má OFFICEO připraveno několik typů objednávkových formulářů.

Kliknutím na uvedené odkazy lze stáhnout formuláře do vašeho počítače.

Naše certifikace bureaaa.jpg

OFFICEO s.r.o. v České republice zavedl

Systém řízení jakosti  (QMS - Quality Management System) a

Systém řízení vztahu k životnímu prostředí (EMS - Environmental Management System).

 

Úspěšně jsme prošli certifikačními audity a získali od certifikační autority T-Cert certifikáty.

 

Tyto certifikáty pro vás jako zákazníka OFFICEO znamenají jistotu, že splňujeme náročné požadavky, jejichž splnění tyto mezinárodní normy vyžadují.

 

Naše platné certifikace naleznete ZDE

 

home-button.jpg  Na úvodní stránku