doruceni-platba-pict.jpgdoruceni-zbozi.jpg                                                                                            

 

Doručení kancelářských potřeb

Objednané zboží doručí náš řidič dodávky OFFICEO následující pracovní den

mezi 7:30 a 17:30 až do vaší kanceláře. 
Doručení objednávek nad 1990,- Kč je zdarma. Pokud výše objednávky nedosáhne

1990,- Kč, účtujeme zákazníkovi dopravné 149,- Kč bez DPH.

Dočasný palivový příplatek

Vážení zákazníci,  

velice si vážíme naší vzájemné spolupráce a Vašeho zájmu o naše produkty i služby.

Kvalita naší služby, pro-zákaznický přístup a Vaše spokojenost pro nás vždy byla a je hlavní prioritou.

 

Bohužel v této bezprecedentní době doléhají i na nás nekontrolovatelné změny na trhu.

Zdražování všech nákladů napříč dodavatelským, energetickým i přepravním řetězcem, nedostatek dopravních kapacit i skokový a nepředvídatelný vývoj ceny nafty, jako významné nákladové položky, která je mimo naši kontrolu, mají pro nás veliký dopad.

 

Snažíme se zdražení absorbovat efektivnější logistikou, konsolidaci objednávek do skladu i ze skladu, či vyšší průměrnou objednávkou.

Bohužel ani to v této době nestačí.

 

Proto jsme se rozhodli na dočasnou dobu zavést „Dočasný palivový příplatek 25 Kč bez DPH,

abychom plně zajistili i nadále kvalitu naší služby tak, jak ji očekáváte a to do druhého dne, našimi usměvavými řidiči, a až na Váš stůl.

 

Přejeme si a věříme, že tato těžká doba, která na nás všechny doléhá brzy skončí.

A ještě jednou Vám děkujeme za Vaši přízeň i pochopení.

 

                                                                                                                                                                                                                       

Garance Zítra nebo zdarma®

Jako jediný obchod kancelářských potřeb v České republice nabízíme unikátní garanci

doručení kompletní dodávky - Zítra nebo zdarma®. Pokud zboží neobdržíte do druhého

pracovního dne, automaticky za ně nezaplatíte ani korunu – dostanete je zdarma!

Garance Zítra nebo zdarma® platí po celém území České republiky. 

 

 

ZnZ.JPG

 

Garance Zítra nebo zdarma® se týká zboží takto označeného v našem internetovém obchodě Detailní podmínky Garance Zítra nebo zdarma® najdete v našich Všeobecných obchodních podmínkách..

 

 

Vážení zákazníci, 

 

vzhledem ke zhoršující se situaci způsobené zpožděním dodávek a výpadkům zboží u dodavatelů jsme nuceni od 11.10. 2021 dočasně pozastavit garanci Zítra nebo zdarma.

Děkujeme za pochopení. 

 

Vaše OFFICEO

 

 

 

 

znz 20.JPG                                                                                                                          

 

Služba OFFICEO Express - dodání do 3 hodin po Praze

Potřebujete urgentní dodání ještě dnes? Volejte zdarma linku: 800 172 747

V pracovní dny: pondělí-pátek od 8 do 17 hodin

Garance dodání od objednání do 3 hodin po Praze (objednání v čase od 8 - 14 hodin)

Dodání zboží z katalogu Zítra nebo zdarma® - téměř 7000 položek

Cena za dodání 399,00 Kč bez DPH při hmotnosti zásilky do 100 kg.

 

Doručení kancelářského nábytku

  • Kancelářský nábytek Hobis (mimo atypický nábytek): 2-5 pracovních dnů
    Atypický kancelářský nábytek (např. kuchyně a recepce): 4 týdny

 

  • Pro speciální nabídky a vypracované 3D návrhy interiérů kanceláří je dodací lhůta kancelářského nábytku stanovena individuálně.

 

 

Vrácení zboží

Pokud vám z jakéhokoli důvodu dodané zboží nevyhovuje, máte k dispozici 14-ti denní lhůtu na vrácení zboží v neporušeném stavu a v originál neporušeném obalu. V případě potřeby kontaktujte naše zákaznické centrum na infocz@officeo.cz nebo telefonicky na čísle 800 154 322.

Objednávka nadstandardního (nekatalogového) zboží je závazná a zboží není možné vrátit.

 

Pro zboží z oddělení Počítače a elektronika s objednacími čísly začínajícími PC...neplatí tato 14ti denní lhůta na vrácení.

Objednávka je závazná a zboží nelze vrátit.

 

 

Platba za zboží

Platit je možné při převzetí zásilky v hotovosti nebo bankovním převodem na základě vystavené faktury.
U prvních objednávek může být požadována platba v hotovosti nebo na zálohovou fakturu. V takovém případě vás bude kontaktovat pracovník zákaznického centra.

 

Recyklační poplatek

Společnost OFFICEO s.r.o. uvádí všechny ceny na svém e-shopu jako konečné. Tedy včetně nákladu, plynoucího z povinnosti výrobce elektrozařízení, výrobce pneumatik, distributora a posledního prodejce, na zpětný odběr, zpracování, využití a odstranění výrobku s ukončenou životností v souladu § 73, resp. § 99 zákona č. 542/2020 Sb. Recyklační poplatek je uvedený odděleně na daňovém dokladu.

 

Reklamace zboží kódů s označením PCxxxxxx

Reklamace (záruční a pozáruční servis) u většiny značek vyřizují napřímo s koncovým zákazníkem autorizovaná servisní střediska daného produktu.

 

Seznam autorizovaného servisu naleznete většinou v přiložené dokumentaci u zboží.

Pokud servisní středisko v dokumentaci není uvedeno obraťte se na naši reklamační linku na adrese reklamacecz@officeo.cz nebo kontaktujte naše zákaznické centrum emailem: infocz@officeo.cz, nebo telefonicky na čísle 800 154 322.

 

U ostatních položek s objednacími čísly „PCxxxxxx“ je kontaktním servisním místem pro předání reklamovaného zboží společnost

Apollo Multimedia s.r.o., Sluneční náměstí 2540/5, Praha 13, 158 00, tel.: 241 760 004.

Reklamace mohou být uznány jen tehdy, pokud zákazník předá kompletní zboží s prodejním dokladem,s konkrétním popisem reklamované vady a zabalené tak,

aby nemohlo při transportu k jeho poškození.


Objednávkové formuláře

Pro přesnější specifikaci zákaznických požadavků má OFFICEO připraveno několik typů objednávkových formulářů.

Kliknutím na uvedené odkazy lze stáhnout formuláře do vašeho počítače.

 

 

 

home-button.jpg  Na úvodní stránku


Web online.officeo.cz využívá soubory cookies. Některé jsou nezbytné pro běh e-shopu, některé nám slouží pro analýzu chování uživatelů a jeho další vylepšování. Kliknutím na tlačítko „Souhlasím“ souhlasíte s používáním všech cookies. V odkazu „Upravit nastavení“ můžete nastavení upravit.


Upravit nastavení